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Assurance habitation
Les points forts de ce produit
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1. Garantie panne électroménager
L'Assurance habitation MACSF garantit vos appareils électroménagers de moins de 5 ans en cas de panne interne pour seulement 1€ par mois.
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2. Indemnisation sans justificatif
Nous remboursons vos sinistres de faible ampleur sur simple déclaration téléphonique de votre part.
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3. Assistance complète
Notre assistance très complète vous accompagne dans les moments difficiles.
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Assurance habitation
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au 32 33* ou
au 01 71 14 32 33
Non Noté
* Prix d'un appel local depuis un poste fixe FT.
Le tarif peut varier en fonction de chaque opérateur.
En bref
L’Assurance habitation vous délivre des prestations essentielles pour assurer vos biens.
Indemnisation sans justificatif : le gré à gré
Sans aucun justificatif et sans aucune expertise, nous indemnisons vos sinistres jusqu’à 1 600€ par virement bancaire sous 48h ou par chèque, pour le 1er incident sur simple déclaration de votre part*.
Rééquipement à neuf
Nous réparons ou remplaçons à l'identique vos biens d'usage courant de moins de 10 ans (appareils ménagers, informatique, mobilier courant…).
Garantie panne électroménager
Panne de TV, de lave-linge, de réfrigérateur ou de Hifi ? Nous prenons en charge les frais de réparation ou l’indemnisation de vos appareils électroménagers de moins de 5 ans achetés neufs. Pensez-y lors de vos prochains achats !
Assistance complète
Quel que soit votre sinistre (dégât des eaux, incendie…), l’Assurance habitation MACSF intervient. Vous pouvez compter sur nous : gardiennage, assistance serrurerie, relogement provisoire, transfert provisoire du mobilier, conseils travaux, déménagement, achats de 1ère nécessité.
MACSF propose deux types de formule
- Evolution : l’essentiel pour assurer votre logement et son contenu au prix le plus juste.
- Pyramide : une solution complète et protectrice pour assurer votre logement et son contenu.
Soutien psychologique au cours d'un deuil
MACSF propose à ses sociétaires titulaires d’un contrat Assurance habitation un soutien psychologique en cas de deuil.
Pour bénéficier de cette prestation, rendez-vous dans votre espace membre
Garanties
Formules :
Formule Evolution
Une formule proposant l'indispensable pour assurer votre logement et son contenu au prix le plus juste.
Formule Pyramide
Une formule complète et confortable pour votre logement et son contenu. Nécessaire si vous avez une maison, un jardin, si vous venez d'acquérir un équipement récent (meuble, hifi, TV) ou si vous souhaitez le remboursement des mensualités d'emprunt suite à un sinistre majeur.
| Détail des Garanties | Evolution | Pyramide |
|---|---|---|
| Incendie et événements annexes |
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| Frais de déblais des arbres et végétaux |
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| Antennes et paraboles |
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| Mobilier de jardin |
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| Dommages électriques |
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| Tempête | ||
| Antennes et paraboles |
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| Frais de déblais des arbres et végétaux |
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| Mobilier de jardin situé en extérieur du local d'habitation assuré |
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| Gouttières et chéneaux |
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| Grêle, poids de la neige | ||
| Antennes et paraboles |
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| Gouttières et chéneaux |
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| Dégâts des eaux et gel | ||
| Recherche de fuites |
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| Refoulement d'égout |
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| Gel |
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| Dommages causés par les eaux de ruissellement |
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| Frais consécutifs à la surconsommation d'eau en cas de sinistre garanti |
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| Débordement des cuves à mazout |
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| Vol à l'intérieur des bâtiments assurés | ||
| Reconstitution des papiers d'identité, permis de conduire, carte grise, carte de crédit, remplacement des serrures de l'habitation |
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| Remplacement des clés, barillets et systèmes de télécommande de voiture |
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| Mobilier de jardin |
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| Vol de vos objets précieux lors de vos déplacements dans votre résidence secondaire |
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| Détériorations immobilières |
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| Bris de glaces | ||
| Bris d'appareils sanitaires |
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| Marquises et vitraux |
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| Survitrage mobiles, vitres d'insert, plaques vitro-céramique |
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| Catastrophe & attentats | ||
| Catastrophes naturelles / Catastrophes technologiques |
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| Attentats et actes de terrorisme / Emeutes et mouvements populaires |
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| Garanties complémentaires | ||
| Frais annexes |
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| Frais de relogement provisoire |
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| Perte de loyers (si sinistre supérieur à à 8000€) |
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| Remboursement de prêt (non cumulable avec le relogement provisoire) |
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| Garantie électroménager |
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| Responsabilité Civile liée à l'habitation | ||
| Responsabilité du propriétaire d'immeuble |
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| Responsabilité du locataire ou de l'occupant envers le propriétaire ou les tiers |
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| Responsabilité Civile Vie Privée | ||
| Responsabilité civile fêtes familiales |
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| Protection familiale |
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| Défense pénale et recours suite à accident et protection juridique générale |
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| Assistance |
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| Options | ||
| Prévention Habitat | (1) | (1) |
| Objets de valeur | (1) | (1) |
| Piscine | (1) | (1) |
| Abri de piscine | (1) | (1) |
| Responsabilité Civile loueur de chambre d'Hôtes | (1) | (1) |
| Assurance scolaire et extrascolaire | (1) | (1) |
(1) en option
Prévention Habitat
A partir de 9,90 €/mois seulement
Prévention Habitat est un système de télésurveillance qui protège votre habitat 24h/24 et 7j/7 contre :
- les vols
- les émanations de fumée
- les défaillances du réseau d’électricité
3 packs au choix & un tarif tout compris
Prévention Habitat vous propose 3 packs adaptés à vos besoins et à votre habitation :
- Le pack 1 est plutôt adapté aux petits logements (moins de 3 pièces et sur un seul étage)
- Le pack 2 est adapté aux logements de 3 à 5 pièces
- Le pack 3 est à destination des habitations comportant 6 pièces et plus
La maintenance est gratuite.
(prise en charge du remplacement et des réparations du matériel en cas de panne y compris frais de port).
Fonctionnement en cas d'alerte
En cas d’émanation de fumée
- L’alarme se déclenche.
- Vous ou les personnes désignées êtes immédiatement avertis via un appel téléphonique et un SMS de la détection d’un incendie.
- Un second SMS est envoyé pour confirmer ou non la présence d’un réel incendie.
- Si l’alarme est confirmée et qu’aucun des contacts ne répond, le centre de télésurveillance alerte immédiatement les pompiers afin qu’ils interviennent.
En cas d’intrusion
- L’alarme se déclenche
- Vous êtes immédiatement averti via un appel téléphonique et un SMS.
Si vous répondez à l’appel, vous pouvez décider de confirmer l’intrusion en vous rendant à votre domicile ou vous pouvez demander le déplacement de l’équipe d’intervention pour effectuer ce constat.
Si vous ne répondez pas, les personnes que vous aurez désignées sont automatiquement contactées. Elles peuvent également choisir de vérifier si une intrusion a eu lieu ou demander le déplacement de m’équipe d’intervention.
- Si l’effraction est constatée, les forces de l’ordre sont contactées et les mesures nécessaires à la protection du logement (réparations provisoires, gardiennage…) sont prises.
En cas de défaillance du réseau d’électricité
- En cas détection d’une coupure de courant d’une durée supérieure à 30 minutes et s’il ne s’agit pas d’une coupure générale sur une même zone géographique, vous et les personnes désignées êtes immédiatement alertées par téléphone et par SMS.
- Si l’une de ces personnes est disponible, elle peut alors prendre toutes les dispositions pour traiter l’alerte et prendre les mesures nécessaires (rétablissement du courant, remplacement des appareils endommagés…).
- Si elles sont injoignables, vous recevez un e-mail vous permettant de prendre très rapidement les mesures nécessaires au rétablissement du courant électrique.
Installation simple et rapide
- Vous recevez votre pack prévention dans le point relais que vous avez choisi lors de la souscription.
- Vous installez les périphériques à l’aide du guide d’installation joint à la box. Vous pouvez également demander l’installation par un technicien professionnel (moyennant surcoût).
- En cas de problème, une hotline dédiée est mise à votre disposition.
- Une fois l’installation effectuée, vous vous connectez sur votre espace membre afin de désigner les contacts à prévenir en cas d’alerte.
Assistance
N° d'appel de l'assistance : 0811 00 33 10* Numéro joignable 24h/24 et 7j/7
Attention : À défaut d’une demande et d’un accord préalable,
aucune dépense engagée directement ne sera remboursée.
Informations Travaux
| Prestations en cas de sinistre | Renseignements et organisation |
|---|---|
| Informations Conseils | Sur la vie quotidienne + mise en relation avec des services de dépannage OU mise en relation et organisation de rendez-vous avec des professionnels pour des travaux à réaliser |
| Bris perte vol des clés ou claquage de porte | Prise en charge du serrurier dans la limite de 150€ (limité à 2 interventions/an) |
Retour prématuré
| Prestations en cas de sinistre | Prise en charge maxima (€ TTC) |
|---|---|
| Le retour du bénéficiaire (et des éventuels enfants mineurs ne pouvant bénéficier d'une garde sur place) | Jusqu'au domicile par le moyen de transport les plus approprié (avion, train ou location de véhicule cat B pour 24h) + frais de taxi de liaison |
| Le voyage du bénéficiaire (ou d'une personne désignée) | Poursuite du séjour ou ramener le véhicule resté sur le lieu de séjour (moyen de transport le plus approprié) + frais de taxi de liaison |
Préservation du domicile sinistré
| Prestations en cas de sinistre | Prise en charge maxima (€ TTC) |
|---|---|
| Vigile (si domicile ne présente plus les conditions de fermeture requis) | Gardiennage par un vigile pendant 72h |
| Mise à disposition d'un véhicule de location (si domicile sinistré inutilisable) | Véhicule type « utilitaire » dans la limite de 310€ |
| Transfert provisoire du mobilier (non cumulable avec véhicule de location ci-dessus) | Par une entreprise de déménagement dans la limite de 750€ |
| Recherche d'un garde meuble (non cumulable avec véhicule de location ci-dessus) | Recherche d'un garde meuble pour entreposer le mobilier |
Assistance au relogement temporaire (si domicile inhabitable)
| Prestations en cas de sinistre | Prise en charge maxima (€ TTC) |
|---|---|
| Hôtel | 80€ par nuit et par personne (petit déjeuner inclus) dans la limite de 240€ + frais de taxi de liaison |
| Garde ou transfert des enfants ou petits enfants de - de 16 ans | Garde au domicile pendant 48h OU Voyage des enfants Aller/Retour chez un proche |
| Remboursement des effets personnels | 1000€ par foyer si les effets de 1ère nécessité ont été détruits dans le sinistre |
| Avance complémentaire | 400€ remboursable dans les 30 jours |
| Assistance au déménagement | Prise en charge du déménagement vers le nouveau domicile dans les 60 jours qui suivent le sinistre et dans un rayon de 50km |
En cas de maladie ou d'accident au domicile
| Prestation en cas de sinistre | Prise en charge maxima (€ TTC) |
|---|---|
| Recherche d'une place dans un milieu hospitalier | Aide à la recherche dans un rayon de 50km |
| Transport en ambulance jusqu'à l'hôpital et le retour au domicile | Organisation du service + prise en charge en complément de la Sécurité Sociale ou de tout organisme de prévoyance |
| Information à la famille | Information du lieu d'hospitalisation aux personnes désignées par le bénéficiaire |
Pendant l'hospitalisation imprévue ou l'immobilisation de plus de 24h
| Prestations en cas de sinistre | Prise en charge maxima (€ TTC) |
|---|---|
| Garde des enfants de moins de 16 ans Ou transfert chez un proche Ou Présence d'un proche au domicile | 48 heures maximum de garde par du personnel qualifié et 75 € de frais de taxi pour les activités extrascolaires ou coût des voyages organisés par nos soins |
| Présence d'un proche parent | Coût du transport organisé par nos soins + 80 € par nuit d'hôtel avec un maximum de 480€ si aucun proche dans un rayon de 50km |
| Garde et transfert des animaux domestiques (2 maximum) | 200 € de frais de pension ou coût du transfert organisé par nos soins |
| Soutien psychologique | 5 consultations téléphoniques |
| Accompagnement psychologique | 12h de consultation en cabinet |
Ce tableau (mis à jour en 2011) est communiqué à titre indicatif. L'ensemble des conditions de mise en œuvre est décrit dans les Conditions Générales du contrat Assurance Habitation, et est disponible sur simple demande écrite.
Vos Questions et Réponses
8 questions
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Bonjour,
La garantie bris de glace de notre contrat habitation couvre, lorsqu’ils sont brisés accidentellement, les frais de remplacement "des vitrages des portes, portes-fenêtres, baies et fenêtres, y compris en toiture".
Ne sont pas garantis les ébréchures ainsi que tous dommages résultant de la vétusté ou de l’impropriété du support.
Par conséquent, pour répondre à votre question, la réponse est oui, sous réserve de ce qui précède et de l'application de la franchise éventuelle.
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Bonjour,
Merci pour vos nombreuses questions, voici nos réponses :
Concernant votre alarme à 19.9€ / mois pack 3, la transmission est-elle uniquement par gsm, ou aussi par téléphone filaire ou aussi par adsl avec diagnostic possible du bon fonctionnement de l'alarme à distance (par ex : contrôle de l'état des piles à distance ou possibilité d'arrêt de l'alarme à distance une fois que les voisins sont venus constater qu'il s'agissait d'une fausse alerte) ?
Prévention Habitat utilise le réseau GSM/GPRS pour transmettre les informations au centre de télésurveillance. Le bon fonctionnement du système est testé une fois toutes les 24 heures. Concernant l'état des piles, vous êtes alerté quand celles-ci sont faibles (les piles ont une durée de vie de vie de 4 à 8 ans). Vous avez la possibilité d'activer et de désactiver l'alarme à distance à partir de votre espace client.D'autre part peut-on adjoindre une sirene extérieure ?
Le système comprend une sirène intérieure, en revanche, il n'est pas possible d'adjoindre une sirène extérieure.Combien de n° de téléphones peuvent être appelés en cascade en cas de déclenchement et de non réponse ?
Vous pouvez désigner jusqu'à 3 personnes à contacter.Quel est le délais d'intervention maximal du service de surveillance après déclenchement de l'alarme sur Chalonvillars (70400) ?
Pour vérifier une intrusion, l'équipe d'intervention intervient dans les plus brefs délais.Enfin, peut-on activer ou désactiver 2 zones distinctes sur la centrale?
Il est possible de desactiver certains periphériques en activant la fonction "mode nuit" accessible depuis l'espace clientL'alarme est-elle compatible avec un aspirateur robot en fonctionnement en notre absence ou un petit chien?
Prévention Habitat est compatible avec les animaux domestiques dont le poid est inférieur à 30 kg. En revanche, l'aspirateur robot est susceptible de déclencher l'alarme, notamment s'il le différentiel de température avec la pièce est élevé.
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Bonjour,
La MACSF propose Prévention Habitat, un système de télésurveillance qui protège votre habitat 24h/24 et 7j/7 contre les vols, les émanations de fuméen et les défaillances du réseau d’électricité. En savoir plus sur Prévention Habitat
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Bonjour,
le contrat d'assurance Habitation garantie la disparition, la destruction ou la détérioration des biens assurés résultant d’un vol, d’une tentative de vol, d’un acte de vandalisme ou de sabotage, lorsque ces méfaits sont commis à l’intérieur des locaux assurés, par effraction ou escalade de ces locaux et ayant laissé des traces apparentes.
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Bonjour,
Seuls les appareils des catégories "Cuisson", "Lavage", "Tv et Vidéo" et "Froid" sont couverts (voir le détail dans l'onglet "En bref").
Les ordinateurs ne sont pas définis comme des appareils électroménagers.
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Bonjour,
C'est au titre de la Responsabilité Civile Vie privée de votre contrat habitation que votre fille est couverte.
La garantie couvre les conséquences financières de la responsabilité civile que les assurés peuvent encourir dans le cadre de leur vie privée, en raison de dommages corporels, matériels et immatériels consécutifs causés aux tiers.
Pour plus de précisions, n'hésitez pas à contacter votre conseiller au 32.33*
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Bonjour,
La MACSF, Mutuelle d'Assurances du Corps de Santé Français, assure tous ceux qui travaillent dans le domaine de la santé, qu’ils soient libéraux ou salariés, actifs ou retraités, mais exclusivement à eux, à leurs conjoints et à leurs enfants à charge.
Si vous souhaitez faire un devis, je vous propose de vous rapprocher de votre Agence Macsf la plus proche
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