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Assistance
N° d'appel de l'assistance : 01 40 25 57 46* Numéro joignable 24h/24 et 7j/7
Attention : À défaut d’une demande et d’un accord préalable,
aucune dépense engagée directement ne sera remboursée.
Prestations en cas de décès à proximité du domicile
| Prestations | Prise en charge maxima (€ TTC) |
|---|---|
| Organisation des obsèques | A la demande de la famille, possibilité de coordonner l'organisation des obsèques en faisant appel soit à notre prestataire habituel soit à celui désigné par la famille. Les frais inhérents restent à votre charge. |
| Informations Décès/Succession | Communication des renseignements sur les formalités et démarches administratives et juridiques |
| Présence d'un proche au domicile | Coût du voyage organisé par nos soins |
| Transfert des enfants, petits enfants de moins de 15 ans ou des ascendants à charge | Coût du voyage organisé par nos soins |
| Garde à domicile des enfants ou petits enfants de moins de 15 ans | 24 heures de garde par une assistante maternelle |
| Garde des ascendants | 24 heures de garde par du personnel qualifié |
| Garde des animaux de compagnie | 230 € de frais de garde et de nourriture dans un chenil |
En cas de décès du bénéficiaire en voyage
| Prestations en cas de sinistre | Prise en charge maxima (€ TTC) |
|---|---|
| Transport du corps | Jusqu'au lieu de l'inhumation en France |
| Frais annexes | 763 € pour les frais de cercueil et les frais annexes nécessaires au transport |
| Présence d'un membre de la famille sur place | Coût du voyage organisé par nos soins et 45 € par nuit séjour à l'hôtel avec un maximum de 450 € |
| Séjour à l'hôtel du membre de la famille | 45 € par nuit avec un maximum de 450 € |
Assistance aux personnes voyageant avec le bénéficiaire décédé
| Prestations en cas de sinistre | Prise en charge maxima (€ TTC) |
|---|---|
| Acheminement jusqu'au lieu d'inhumation en France | Coût du voyage organisé par nos soins |
| Retour du véhicule par chauffeur | Coût du voyage et de la mission organisés par nos soins |
| Retour au domicile des accompagnants | Coût du voyage organisé par nos soins |
| Retour au domicile des enfants de moins de 15 ans | Coût du voyage ou de l'accompagnement si nécessaire |
| Retour au domicile des animaux de compagnie | Coût du voyage organisé par nos soins |
| Assistance psychologique | 12 heures d'accompagnement par un psychologue |
Ce tableau est communiqué à titre indicatif. L'ensemble des conditions de mise en œuvre est décrit dans les Conditions Générales du contrat Obsèques, et est disponible sur simple demande écrite.
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