Que faire en cas de véhicule inondé ?

Votre véhicule a été inondé : votre contrat d'assurance prend-il en charge les dommages ?

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Comment déclarer votre sinistre ?

Pour déclarer votre sinistre (hors dommages survenus aux vitres) : munissez-vous de votre numéro de sociétaire et appelez le 01 71 25 20 25.

Déclarez votre sinistre dans les 5 jours ouvrés après l'événement.

 

Puis-je prétendre à une indemnisation ?

Dans un premier temps, il est utile d'informer votre mairie de votre sinistre. Le maire pourra ainsi préparer sa demande auprès des autorités afin de faire reconnaître sa commune sinistrée catastrophe naturelle. 

Vous pouvez dès lors prétendre à une indemnisation en déclarant votre sinistre à la MACSF, à condition d'avoir souscrit une formule d'assurance contenant l'une des garanties suivantes :

  • Catastrophes naturelles* 
     
  • Dommages par accident**

Au titre de l'une ou l'autre de ces deux garanties, votre contrat prendra en charge les dommages causés par l'effet direct de l'inondation et/ou les dommages résultant d'un événement naturel accidentel non pris en charge au titre des catastrophes naturelles.

A noter : la franchise contractuelle demeure à votre charge. 

* En inclusion dans les formules Medium, Tous risques et Tous risques Excellence
** En inclusion dans les formules Tous risques et Tous risques Excellence

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