Masseurs-kinésithérapeutes : les motifs de réclamations des patients en 2021

Répartition des déclarations

Ces déclarations se répartissent en 3 procédures civiles, 5 procédures ordinales, 1 procédure pénale et 142 réclamations amiables.

Chute et dommage corporel

Lors de rééducation au cabinet

• Chute au cours d’une séance de rééducation à l’origine : 

• D’une fracture du calcanéum.
• De contusions multiples (3 cas).
• D’une fracture de vertèbre (4 cas).
• D’une fracture de côte (4 cas).
• D’une plaie et ou de dermabrasions (2 cas).
• D’une fracture de jambe (3 cas).
• D’une fracture de la tête humérale.
• D’une fracture du fémur.
• D’une fracture du bassin (3 cas).
• D’une fracture du plateau tibial (2 cas).
• D’une fracture du poignet (2 cas).
• D’un hématome sous-dural.
• D’une fracture de l’humérus (3 cas).
• D’une fracture du col fémoral (3 cas).
• D’une fracture d’orteil.
• D’une fracture de rotule.
• D’une luxation gléno-humérale (2 cas).
• D’une rupture du LCA.
• D’une fracture de clavicule.
• D’une fracture de l’avant-bras.

• Fracture de la malléole par écrasement lors de l’abaissement d’une table électrique.

Physiothérapie

• Brûlure du second degré au niveau lombaire lors de l’application d’une poche d’eau chaude.

Complications ou aggravation lors des séances

Pathologies diverses

Majoration ou déclenchement de douleurs rachidiennes

• Réclamation concernant l’intensification des lombalgies et ou cervicalgies lors de séances de rééducation (3 cas).

Autres

• Déchirure musculaire du moyen fessier au cours d’une séance de rééducation d’une entorse de cheville.
• Parésie du nerf interosseux postérieur par neuropraxie d’un membre dominant au décours d’un protocole de MTP pour une épicondylite.
• Fracture de la 10^e côte lors d’une séance de thérapie manuelle pour rachialgies.
• Névralgie cervico-brachiale au décours de séances de rééducation pour rachialgies.
• Brûlure suite à l'application de thécarthérapie, nécessitant des soins locaux (2 cas).
• Brûlures après application de ventouses (3 cas).
• Aggravation douloureuse dans les suites d’un massage transverse profond, pratiqué pour aponévrosite plantaire.
• Plaie de jambe au cours d’une séance de balnéothérapie alléguée en lien avec un dysfonctionnement du matériel.
• Aggravation douloureuse d’une entorse de cheville au cours d’une séance de rééducation.
• Hématurie avec impuissance au décours d’une rééducation périnéale.
• Douleurs abdominales au décours d’une séance de rééducation du rachis lombaire.
• Brûlure cutanée lors de l’utilisation d’un laser en traitement d’une tendinite.
• Douleur provoquée lors d’un mouvement d’abduction de la hanche droite, les séances de rééducation à la marche étant effectuées à domicile.
• Aggravation alléguée d’une capsulite rétractile lors d’une séance de rééducation.
• Traumatisme oculaire lors d’une séance par échappement d’un élastique. Plaie de l’arcade sourcilière et hématome périorbitaire.
• Syndrome polyalgique diffus au décours d’une manipulation du rachis lombaire. Finalement diagnostic de fibromyalgie.
• Kyste synovial au décours d’une manipulation d’un poignet.
• Rupture d’un ischio-jambier au cours d’une séance de rééducation.

En postopératoire

• Survenue d’une infection du site opératoire dans les suites de la mise en place d’une prothèse totale de genou avec désunion cicatricielle.
• Aggravation d’une névralgie pudendale dans les suites d’une séance de rééducation par voie intra rectale au décours d’une neurolyse du nerf pudendal.
• Décès d’un patient quelques minutes après une séance de rééducation à J2 d’une pose de prothèse totale de genou. Embolie pulmonaire massive.
• Rupture itérative du tendon quadricipital au cours d’une séance de rééducation après suture chirurgicale.
• Survenue d’une rupture itérative du tendon d’Achille au cours d’une séance de rééducation après réinsertion (3 cas).
• Rupture de l’extenseur du 4^e doigt au cours d’une séance de kinésithérapie après réparation chirurgicale d’un ring finger.
• Luxation d’une prothèse totale de hanche au cours d’une séance de rééducation après arthroplastie.

Déontologie

• Réclamation concernant la qualité des soins délivrés lors d’une séance de rééducation périnéale.