Déclarez votre sinistre à la MACSF dans les 5 jours ouvrés après l’évènement :

• soit en composant le   (entre 8h30 et 18h30 du lundi au vendredi hors jours fériés).
• soit en vous connectant à votre espace personnel. Vous devez sélectionner le contrat concerné puis aller dans "Choisir une action" et "Déclarer un sinistre".

Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais. Votre correspondant traitera immédiatement votre demande, vous expliquera le déroulement précis des opérations et mettra en œuvre les mesures nécessaires. Il vous mettra en relation avec l'assistance MACSF.

Si vous avez souscrit la garantie " Dommages" " ou "une garantie " Catastrophes naturelles " votre conseiller programmera l'expertise de votre véhicule avec vous.

Dans le cas de la garantie "Catastrophes naturelles " uniquement, il s'agira d'une expertise à titre conservatoire.