Assurer et protéger mon logement

Pour bien choisir votre assurance habitation, posez-vous les bonnes questions :

• Quels sont les garanties, packs et options proposés ?
• Quelle est l'étendue de la couverture (ex. : couverture en cas de tempête, recherche de fuites et refoulement d’égouts, prise en charge des dommages causés par les eaux de ruissellements en cas de dégât des eaux, relogement ou remboursement du prêt, bris de sanitaires...) ?
• En quoi consistent les services d’assistance ?
• Pour quel tarif ?

Vous possédez un jardin, une piscine, des canalisations extérieures ? Vous souhaitez couvrir vos appareils numériques contre le bris accidentel ou le vol ? Etudiez attentivement les packs et options proposés dans le cadre de votre contrat habitation. Ils complètent votre formule pour l'adapter à vos besoins spécifiques. 

Un sinistre vient de se produire dans votre habitation ? Voici comment réagir dans l'immédiat : 

• Eviter l'aggravation des dommages en agissant si possible sur leur origine : des mesures conservatoires doivent être prises et les justificatifs s'y rapportant être conservés. 
• En cas de dégât des eaux : faites sécher les locaux (aération, chauffage) et les biens endommagés.
• Si vos vêtements sont souillés, faites-les nettoyer si nécessaire et conservez les factures (le cas échéant l'attestation de votre teinturier stipulant que le nettoyage est sans effet devra pouvoir être produite). S'ils ne peuvent être nettoyés, il convient de les conserver afin que l'expert puisse constater les dommages.
• Dans la mesure du possible, conserver toutes les preuves des dommages car il vous appartient, aux fins d'indemnisation, d'apporter la preuve de votre préjudice ainsi que de son importance.

Pour plus d'informations sur la conduite à tenir en cas de sinistre, consultez la rubrique Un sinistre ?