Bris de glace
Votre pare-brise ou une vitre de votre véhicule sont endommagés ?
Voici la marche à suivre.
Où faire réparer votre bris de glace ?
1- Dans un de nos centres partenaires bris de glace
Vous pouvez sans attendre procéder au changement des éléments vitrés dans un de nos centres partenaires.
Prenez rendez-vous en ligne chez l'un de nos partenaires via le lien ci-dessous. Il s'occupera de toutes les démarches.
Mondial Pare-Brise : prendre RDV
France Pare-Brise : prendre RDV
Glass Auto Service : prendre RDV
Numéro vert Carglass : 01 70 96 46 00
Aucune avance de frais chez un partenaire bris de glace MACSF, déduction faite de la franchise éventuelle de votre contrat à régler directement au réparateur.
2- Dans un garage non partenaire
En cas de réparation de votre bris de glace dans un centre non agréé ou chez votre garagiste, vous devez nous adresser la facture acquittée :
- via votre espace personnel
- par mail
- ou par courrier, en mentionnant votre numéro de sociétaire, à l'adresse :
MACSF Assurances
10 Cours du Triangle de l’arche
TSA 40100
92919 La Défense Cedex
Privilégiez une réparation plutôt qu'un remplacement quand cela est possible : plus économique, plus écologique et plus rapide.
Quels sont les éléments couverts en bris de glace ?
Nos 3 formules de contrat auto, Medium, Tous Risques ou Excellence, couvrent tous les sinistres bris de glace, en cas de réparation ou de remplacement :
- du pare-brise,
- des vitres latérales,
- de la lunette arrière,
- des blocs optiques contenant les feux de route et/ou de croisement,
- des projecteurs avant et du toit ouvrant vitré.
Cette garantie s'applique en cas de remplacement effectif ou de réparation des vitres endommagées.
A noter : la franchise contractuelle demeure à votre charge, sauf si vous avez souscrit l'option "Rachat de franchise - Bris de glace".
Sont exclus de la garantie bris de glace :
- le coût de réparation ou de remplacement du toit panoramique (celui-ci est indemnisé au titre de la garantie “Dommages" si elle est souscrite)
- les feux antibrouillard des projecteurs avant (ceux-ci sont indemnisés au titre de la garantie “Dommages ” si elle est souscrite)
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