Burn-out : l’identifier, le prévenir et s’en protéger

Reconnaître les symptômes d’épuisement professionnel

Pour se prémunir du burn-out également appelé « syndrome d’épuisement professionnel », il est important d’en connaître les symptômes. 

Évoluant dans un contexte particulièrement exposé, les soignants doivent être en mesure d’identifier les manifestations de cet épuisement, qu’il soit physique et/ou mental, à leur stade le plus précoce pour ne pas se laisser submerger.
 
Selon la Haute Autorité de Santé (HAS), l’épuisement professionnel se traduit par certains signes, plus ou moins importants, d’installation progressive et souvent insidieuse, en rupture avec l’état antérieur, comme :

• Des émotions exacerbées : anxiété, tensions musculaires, tristesse, manque d'entrain, irritabilité, hypersensibilité.
• Une difficulté à se concentrer.
• Un changement de comportement : repli sur soi, agressivité, ressentiment, hostilité, baisse de l'empathie, addictions.
• Une perte de motivation.
• Une dévalorisation de soi-même.
• Des troubles physiques variés : asthénie, troubles du sommeil, troubles musculo-squelettiques, crampes, céphalées, vertiges, anorexie, troubles digestifs...

Vigilance et prise en charge rapide sont d’autant plus essentielles que les soignants exercent dans un contexte particulièrement exposé à ce type de problème.

Le burn-out en milieu médical : des facteurs de risque au quotidien

Surcharge de travail, agressivité de certains patients, confrontation à la souffrance de l'autre, pression, sentiment de ne pas pouvoir faire correctement son travail... Le quotidien des soignants réunit toutes les conditions conduisant à l’émergence de risques psycho-sociaux.
 
Les chiffres témoignent de ce contexte particulièrement anxiogène. Si les réactions et la sensibilité varient selon les personnalités, aucun soignant n'échappe aux difficultés. 

En 2022, 15,9% des soignants interrogés dans le cadre d’un sondage sur leurs difficultés au travail indiquent en souffrir “énormément”, 43,9% “beaucoup” et 38,6 % “moyennement”.
 
Une étude parue en 2019 et conduite dans 37 hôpitaux auprès de 15 000 praticiens en France témoigne aussi de la forte exposition des soignants au burn-out avec 49% des personnes interrogées présentant des signes d’épuisement, 21% souffrant d’épuisement émotionnel et 29% déclarant avoir un sentiment d’inefficacité.
 

Comment éviter l’épuisement professionnel ?

Adopter une bonne hygiène de vie

Sommeil, nutrition et exercice : adopter une bonne hygiène de vie comme des pratiques « positives » sont de bons moyens de se prémunir contre la montée du stress et l’anxiété.
 
A cet égard, le sommeil est un paramètre crucial. La qualité de votre sommeil a une incidence sur votre état physique et mental. 

Souvent mis à l’épreuve par le rythme hospitalier, votre repos doit faire l’objet de toute votre attention. Il est important de dormir suffisamment d’un sommeil réparateur. Pour ce faire, veillez à adopter de bonnes habitudes, à connaître votre cycle d’endormissement naturel et à tout mettre en œuvre pour le respecter.
 
Parce qu’elle induit une saine fatigue, qu’elle facilite l’endormissement et entretient votre capital santé, l’activité physique constitue un autre point à ne pas négliger. Trouver le sport qui correspond à votre condition physique, à vos aspirations et à votre emploi du temps et, effectuer une pratique régulière est un bon rempart face au risque de burn-out.

Apprendre à maîtriser son stress

Au-delà du respect d’habitudes liées à une bonne hygiène de vie, il existe des méthodes pour favoriser votre bien-être, lutter contre les montées de l’anxiété et vous composer un cadre de vie plus zen : la méditation ou la cohérence cardiaque, par exemple.

Ne pas s’isoler

Votre équilibre passe aussi par votre relation aux autres et le fait d’entretenir votre vie sociale. L’isolement constitue un facteur propice au renforcement du stress et à la montée de l’anxiété. Passer du temps avec ses amis, échanger avec sa famille, s’inscrire dans une association sont autant de moyens de vous préserver du risque de burn-out en vous entourant.

Agir à temps face au burn-out

Savoir repérer le burn-out dès ses premiers symptômes permet d’agir à temps et de ne pas laisser le mal s’installer. Dès les premiers signes de fatigue et de lassitude, prenez contact avec un professionnel (médecin du travail, généraliste, psychologue).
 
En vous écoutant, il saura vous guider et vous aider à ne pas craquer pour de bon. Pour ce faire, vous pouvez contacter un des réseaux nationaux d’aide et d’écoute des soignants.

• Association d’aide aux professionnels de santé et médecins libéraux (AAPML) N° Indigo : 0826 004 580
• Médecin Organisation Travail Santé (MOTS) N°: 0608 282 589
• Soins aux professionnels de santé (SPS) N° Vert : 0805 23 23 36

La MACSF s’engage face au burn-out

Au-delà de la prévention, la MACSF met à la disposition de ses sociétaires des services pour les soulager et les aider à ne pas s’enfoncer dans une situation de burn-out. 

L’assistance psychologique de la MACSF consiste ainsi en un service d’écoute en face à face ou à distance, ainsi que la mise à disposition d’une hotline.

Souffrance au travail et dépression, les contrats de prévoyance de la MACSF couvrent aussi, dans certaines conditions, l’incapacité temporaire totale de travail en cas de pathologies psychologiques et psychiatriques.