Pourquoi un partenariat MACSF/Kareo horizon ?
Un accident corporel peut survenir à tout moment.
En quelques instants, il bouleverse une trajectoire personnelle, familiale et professionnelle. Les victimes et leurs proches se retrouvent alors confrontés à des situations complexes, souvent durables.
À la MACSF, l’accompagnement ne s’arrête pas à l’indemnisation. Écouter, soutenir et agir dans la durée fait pleinement partie de l’engagement mutualiste porté par le groupe depuis sa création.
Fidèle à l’ADN du groupe MACSF, acteur de référence auprès des professionnels de santé, ce partenariat prolonge une exigence forte : accompagner les victimes avec la même qualité, la même responsabilité et la même attention que celles que nos sociétaires portent eux mêmes à leurs patients.
Une approche indemnitaire centrée sur l’humain
Depuis 2019, la MACSF fait évoluer son approche de l’indemnisation en y intégrant une offre d’accompagnement complémentaire. Cette démarche répond à une conviction forte : les conséquences d’un accident corporel dépassent largement le seul champ financier.
L’objectif est de mieux prendre en compte les impacts humains, sociaux et professionnels de chaque situation, en apportant des réponses adaptées aux besoins spécifiques des victimes.
Groupe mutualiste dédié aux professionnels de santé, la MACSF défend des valeurs fortes :
- l’humanisme,
- la responsabilité,
- la performance au service des victimes.
Ces valeurs guident des choix concrets. Elles se traduisent notamment par la sélection de partenaires capables de proposer des solutions utiles, responsables et efficaces face à des situations complexes.
C’est dans ce cadre que s’inscrit le partenariat avec Kareo horizon.
La reconstruction d’un projet de vie après un accident
Spécialisée dans l’accompagnement des victimes corporelles, Kareo horizon intervient à leurs côtés pour les aider à reconstruire leur projet de vie après un accident.
Son approche repose sur une compréhension fine des besoins de chaque personne accompagnée. Elle permet de coconstruire des solutions sur mesure, adaptées à chaque situation, dans le respect du rythme et des aspirations de chacun.
L’accompagnement s’appuie sur un référent unique. Il assure la coordination du parcours, depuis l’évaluation initiale jusqu’à la mise en œuvre concrète des solutions.
Selon les situations, cet accompagnement peut permettre :
- de favoriser la réhabilitation sociale et le maintien du lien avec l’entourage,
- d’accompagner la réinsertion professionnelle, scolaire ou une reconversion,
- de rechercher un lieu de vie adapté ou d’organiser l’aménagement du domicile,
- d’apporter un soutien administratif, afin d’aider les victimes à comprendre leurs démarches et à mobiliser les dispositifs existants.
L’objectif est clair : permettre à chaque personne accompagnée de se projeter à nouveau et de construire un avenir conforme à ses aspirations.
Un partenariat fondé sur des valeurs communes
Le partenariat entre la MACSF et Kareo horizon repose sur une vision partagée de l’accompagnement.
- L’humain reste au cœur de chaque décision.
- La responsabilité guide l’action.
- La performance se mesure à la qualité des réponses apportées aux victimes.
Il s’inscrit pleinement dans la démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) de la MACSF et soutient une innovation sociale à impact positif, au croisement du monde médical, social et assurantiel.
Une mise en lumière des parcours de reconstruction
Kareo horizon met en lumière les parcours des victimes à travers des témoignages vidéo.
Ces récits illustrent concrètement l’impact d’un accompagnement humain, global et personnalisé.
Une ambition commune au service des victimes
À travers ce partenariat, la MACSF et Kareo horizon partagent une ambition commune : proposer aux victimes une réponse globale, humaine et responsable face aux conséquences des accidents corporels.
Parce qu’un accident peut survenir brutalement, mais que la reconstruction d’un projet de vie demande du temps, de l’écoute et des solutions adaptées.
