Protection de votre habitation
Incendie et événements annexes
Cette garantie couvre les dommages matériels causés par : l'incendie, l'explosion, l'enfumage accidentel, la chute de la foudre, le choc d'un véhicule, l'ébranlement consécutif au franchissement du mur du son.
Tempête, grêle, avalanche, neige sur toitures
Cette garantie couvre les dommages matériels causés aux biens assurés par l'action directe : du vent ou du choc d'un objet renversé ou projeté par le vent (soufflant à plus de 100 km/h) ; des avalanches de toutes natures ; de la grêle ou du poids de la neige ou de la glace sur les toitures.
Venues d'eau et gel
La garantie couvre les dommages résultant :• d’eaux de ruissellement à la surface du sol,• du refoulement des égouts,• d’infiltrations par les toitures, ciels vitrés, terrasses formant toiture,• de fuites d’eau ou débordements provenant des conduites non enterrées, des piscines, de tous appareils à effet d’eau et d’installations de chauffage ou de sécurité,• d’infiltrations au travers des murs non enterrés et façades extérieurs.• du gel des conduites et des appareils à effet d’eau à l’intérieur de vos locaux isolés,• d’infiltrations par les gaines d’aération ou de ventilation,• de débordements et renversements de récipients ou d’aquariums.Sont prises en charge au titre de la recherche de fuite :• la recherche de fuite destructrice ou non destructrice à l’intérieur dans des locaux assurés,• les détériorations immobilières nécessitées par la recherche de la fuite dans les locaux assurés en cas de dommages consécutifs à une origine garantie définie ci-dessus.
Détériorations immobilières
Cette garantie couvre la détérioration de vos biens immobiliers à la suite d'un acte de vandalisme, d'une tentative de vol ou d'un vol.
Bris de glaces
Cette garantie couvre notamment, lorsqu'ils sont brisés accidentellement, les frais de remplacement des : miroirs intérieurs, glaces équipant les meubles et les aquariums ; vitrages des portes, portes-fenêtres, baies et fenêtres, y compris en toiture ; des parois vitrées intérieures ainsi que celles équipant les balcons ; des serres en verre et matériaux assimilés d’une superficie jusqu’à 5m2.
Bris de glaces + (vitraux, marquises, appareils sanitaires)
Extension de la garantie bris de glace aux : plaques vitrocéramiques et induction, vérandas ou loggias (si l’option est souscrite), vitraux, marquises, et appareils sanitaires.
Bris de glace renforcé
Extension de la garantie bris de glace aux : survitrages mobiles, vitres d'insert, vitres d’appareils électroménagers, panneaux solaires ou photovoltaïques.
Vol, tentative de vol, actes de vandalisme
Cette garantie couvre la disparition, la destruction ou la détérioration des biens assurés résultant : d'un vol, d'une tentative de vol, d'un acte de vandalisme ou de sabotage lorsque ces méfaits sont commis à l'intérieur des locaux assurés, par effraction ou escalade de ces locaux et ayant laissé des traces apparentes. Elle est étendue, au vol dans les locaux assurés par menaces physiques ou violences physiques sur vous ; au vol à la suite du vol qualifié des clés, exclusivement dans les 48h suivant l'heure à laquelle vous avez eu connaissance du vol des clés ; au vol à la suite d'une introduction par fausse qualité dans les locaux assurés. La garantie est étendue sous conditions : au vol des papiers d'identité, du permis de conduire, du certificat d'immatriculation et de la carte de crédit ; au vol des clés, en tous lieux de l'Union européenne, des locaux assurés.
Catastrophes naturelles
Cette garantie couvre les dommages matériels causés à votre habitation par un événement naturel déclaré comme catastrophe naturelle par arrêté publié au Journal officiel.
Catastrophes technologiques
Cette garantie couvre les dommages matériels causés à votre habitation par un accident déclaré comme catastrophe technologique par arrêté publié au Journal officiel.
Attentats et actes de terrorisme
La garantie couvre les dommages matériels directs (y compris les frais de décontamination), subis sur le territoire national, causés aux biens assurés par un attentat ou un acte de terrorisme.
Emeutes et mouvements populaires
La garantie couvre, dans les conditions et limites prévues pour chaque garantie si elle est souscrite, les dommages matériels causés aux biens assurés survenant lors d’émeutes ou de mouvements populaires.
Intervention des moyens de secours
La garantie couvre les dommages matériels occasionnés par l’intervention des services de secours à proximité des locaux assurés.
Dommages électriques
Cette garantie couvre les dommages matériels causés par les effets d'une surtension, d’une sous-tension ou d'une surintensité accidentelle, y compris du fait de la foudre, aux installations ou aux appareils électriques.
Contenu du congélateur et/ou réfrigérateur
Cette garantie couvre les pertes ou détériorations causées aux denrées alimentaires contenues dans les congélateurs et/ou réfrigérateurs à la suite d’un sinistre indemnisé au titre de la garantie "Dommages électriques" ou "Garantie panne électroménager".
Protection juridique
En option
Cette garantie intervient quand un litige survient dans votre vie privée ou salariée : travail, santé, consommation de biens et services, administrations et fiscalité, relations de voisinage, propriété ou location de votre résidence, successions et donations en ligne directe, incapacités, filiation, ou violences intrafamiliales.
Vos responsabilités civiles
Responsabilités civiles liées à l'habitation
La garantie couvre les conséquences financières de votre responsabilité civile liée à votre habitation en votre qualité de locataire ou de propriétaire.
Responsabilité civile vie privée
La garantie couvre les conséquences financières que vous pouvez encourir dans le cadre de votre vie privée en raison de dommages causés aux tiers.
Responsabilité civile fêtes familiales
La garantie « responsabilité civile fêtes familiales » couvre les dommages causés aux tiers lors de l’organisation (sans but lucratif) de manifestations privées de 150 personnes maximum (hors châteaux et monuments historiques).
Défense pénale et recours suite à accident
Cette garantie met à votre disposition les moyens juridiques et financiers (aide juridique, remboursement des frais de défense) pour défendre vos droits en cas de litige faisant suite à un dommage garanti.
Protection des personnes
Protection familiale
Cette garantie permet le paiement d’un capital en cas d’accident corporel dont les assurés pourraient être victimes au cours de leur vie privée, entraînant soit leur décès, soit leur invalidité permanente totale ou partielle.
Garantie scolaire, extrascolaire et assistance scolaire
En option
Nous garantissons les conséquences d'accidents corporels dont serait victime l'enfant assuré, lorsque cet accident survient au cours de ses activités obligatoires ou facultatives directement liées à sa scolarisation et organisées par l'établissement scolaire fréquenté, y compris lors des stages, au cours du trajet entre son domicile et l'établissement scolaire ou au cours de sa vie « extrascolaire ».
Assistance
En option
En cas de sinistre rendant le logement temporairement inhabitable, la garantie prend en charge votre hébergement à l'hôtel (80 € TTC par nuit/personne, max 400 € TTC par personne) ainsi que le gardiennage (max 72h) ou le transfert de votre mobilier (max 750 € TTC). Si vous êtes hospitalisé ou immobilisé au domicile plus de 24 heures, elle organise la présence d'un proche à votre chevet (80 € TTC par nuit, max 480 € TTC), la garde de vos enfants (max 48h) ou le transfert de vos animaux de compagnie (max 30 jours). Enfin, pour les urgences du quotidien, elle couvre l'intervention d'un serrurier (max 180 € TTC), les réparations de plomberie intérieure (max 150 € TTC) et le traitement en cas d'invasion de nuisibles (max 300 € TTC).
Protection de vos biens
Frais annexes
La garantie couvre les honoraires du maître d’oeuvre reconstructeur, du bureau d’étude, du professionnel assistant l'assuré dans l’établissement de son état de pertes, les frais de déménagement et de garde meubles et le remboursement de la cotisation dommages ouvrage.
Frais de relogement provisoire
La garantie couvre les frais de relogement provisoire de l'assuré lorsque son habitation est devenue totalement inhabitable à la suite d’un événement garanti.
Remise à neuf
Cette indemnité compense la dépréciation jusqu’à 33 % de la valeur du bien vétusté déduite. Elle est versée sur présentation des factures acquittées des travaux de réparation ou de remplacement des objets.
Perte de loyer
La garantie couvre le montant des loyers dont, en tant que propriétaire, l'assuré se trouve privé si son locataire n’est plus tenu au paiement à la suite d’un événement garanti. La durée d’indemnisation est limitée à 12 mois.
Pertes indirectes
Si l’indemnité totale excède 8 000 €, cette garantie couvre les frais engagés lors du sinistre garanti (déplacements supplémentaires, frais de téléphone, de courrier).
Remboursement de prêt (non cumulable avec le relogement provisoire)
En formule Excellence, cette garantie couvre le remboursement des mensualités d’emprunt de l’habitation principale assurée lorsque celle-ci est devenue inhabitable à la suite d’un événement garanti. La durée d’indemnisation fixée est limitée à une période de 12 mois. Cette garantie ne se cumule pas avec celle des frais de relogement provisoire.
Panne électroménager
En option
La garantie couvre l'organisation et la prise en charge des frais de réparation (pièces, main d'œuvre, déplacement du technicien, livraison en atelier, prêt et enlèvement d'appareil de remplacement) ou l'indemnisation des appareils résultant d'un dysfonctionnement électrique, électronique ou mécanique interne ayant pour origine un phénomène aléatoire et dûment constaté par notre technicien réparateur.
Rééquipement à neuf
La garantie couvre l'indemnisation sans application de vétusté de vos objets d’usage courant de moins de 10 ans d’âge au jour du sinistre. Cela s’applique à toutes les garanties « Dommages subis par vos biens », au mobilier de jardin du Pack Jardin, ainsi qu'aux instruments et cartables de la garantie « Assurance scolaire ».
