Tout savoir sur le métier d’assistante dentaire

Quelles sont les missions d’une assistante dentaire ?

Professionnelle du secteur du paramédical, l’assistante dentaire peut travailler dans un cabinet dentaire, d’orthodontie ou dans un centre de soins.

Le métier d’assistante dentaire englobe un nombre varié de missions administratives et techniques. Ainsi, au cours de sa journée, l’assistante dentaire peut être amenée à :

• gérer la communication avec les laboratoires et les fabricants de prothèses, classer les radiographies et les dossiers des patients, prendre les appels téléphoniques et renseigner la patientèle, organiser le planning du cabinet…
• stériliser et préparer le matériel, assister le dentiste pendant les soins…

En tant que professionnelle de santé, l’assistante dentaire doit se soumettre à l’ensemble des règles éthiques propres à ce secteur d’activité.

Comment devenir assistante dentaire ?

L’article 2.1 de la Convention collective nationale des cabinets dentaires stipule que : « Nul ne peut exercer la profession d’assistant dentaire s’il n’est titulaire du titre d’assistant dentaire inscrit au répertoire national des certifications professionnelles ou en cursus de formation ou de validation des acquis de l’expérience [VAE] ». 

Le titre d’assistant dentaire est un diplôme de niveau 4, équivalent au bac, et s’obtient en règle générale à l’issue d’une formation en contrat de professionnalisation sur 18 mois.

Cette formation obligatoire se prépare dans un centre de formation habilité par la CPNE-FP (Commission Paritaire Nationale de l’Emploi et de la Formation Professionnelle). Le niveau BEPC est requis, mais le bac est toutefois conseillé : le bac pro accompagnement, soins et services à la personne (ASSP) et le bac techno ST2S, offrent une bonne préparation à ce type de profession et peuvent être validés en amont.

La formation est composée de cours théoriques, de travaux dirigés, de travaux pratiques sur le lieu de formation et d’un stage.

La VAE (validation des acquis d’expérience) est aussi possible pour obtenir le titre d’assistante dentaire. Pour y prétendre, il faut avoir exercé un emploi en rapport avec l’activité d’assistant dentaire pendant au moins 3 ans.

Les compétences recherchées pour devenir assistante dentaire

Pour gérer efficacement l’ensemble des tâches administratives du cabinet, l’assistante dentaire doit être dotée d’un solide sens de l’organisation. Des compétences relationnelles lui permettent :

• d’accueillir 
• de renseigner et rassurer les patients 
• d’établir une bonne collaboration avec le praticien et les laboratoires

Une dose de dynamisme est recommandée, afin de jongler entre plusieurs casquettes tout au long de la journée, et gérer les imprévus au sein du cabinet. Enfin, des connaissances en informatique sont nécessaires pour gérer les éventuelles prises de rendez-vous en ligne ou utiliser correctement les logiciels utilisés au sein du cabinet.