Loisirs / Consommation

L’assurance à l’ère de l’intelligence artificielle : quelles opportunités et risques pour l’avenir ?

L’intelligence artificielle permet aux assurés un service plus rapide, plus personnalisé et accessible en permanence, tandis que les assureurs optimisent leur gestion des risques,

La perte de chèques par sa banque : quel recours ?

Appels de faux conseillers bancaires : la banque doit-elle rembourser les opérations frauduleuses ?

La banque peut-elle me demander de justifier mes ressources ?

Bénéficiaire d'un chèque modifié à votre insu, quels sont vos recours ?

Tout savoir sur les modes amiables de règlement des litiges après le décret du 18 juillet 2025

Victime d’hameçonnage ou phishing : peut-on contester un prélèvement bancaire ?

Une protection renforcée des consommateurs

Annulation de vente pour retard de livraison

Consommateurs : attention aux clauses illégales dans vos contrats de téléphonie !

Slamming, dégroupage abusif et changement de ligne téléphonique non sollicité : quel recours?

Location saisonnière non-conforme à l'annonce : que faire ?